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Recht

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

Hinweis zur Nutzung des KI-Chatbots

Auf dieser Website ist eine Conversational AI (KI-Chatbot) von ElevenLabs eingebunden. Dieser verarbeitet sowohl Texteingaben als auch Spracheingaben (Audio). Bitte gib oder sprich keine sensiblen personenbezogenen Daten, keine Zugangsdaten und keine sonstigen vertraulichen Informationen ein. Die Antworten des Chatbots werden automatisiert erzeugt und können unvollständig oder fehlerhaft sein.

1) Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher:
Christian Kübler
Gräfin-Dönhoff-Str. 4
83024 Rosenheim
Deutschland
E-Mail: gm@chris-kuebler.de

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Rechte geltend machen möchtest, kannst du dich jederzeit unter der oben genannten E-Mail-Adresse an mich wenden.

2) Grundsätze der Verarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist, um diese Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, den eingebetteten KI-Chatbot, das Kontaktformular und die Terminbuchung über Calendly nutzbar zu machen sowie technische Fehler oder Missbrauch zu erkennen und zu beheben.

Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Zweck der Verarbeitung. Für den sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb der Website einschließlich der eingebetteten Dienste ist dies Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Kontaktanfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3) Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Dienstleister technisch erforderliche Informationen verarbeitet, die dein Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören insbesondere:

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um die Website technisch auszuliefern, die Systemsicherheit zu gewährleisten und technische Fehler zu analysieren.

4) Hosting und technische Bereitstellung (Netlify)

Diese Website wird über den Dienstleister Netlify (Netlify, Inc., 512 2nd Street, Suite 200, San Francisco, CA 94107, USA) bereitgestellt. Im Rahmen des Hostings werden personenbezogene Daten, insbesondere IP-Adressen in Logfiles, verarbeitet. Netlify stellt für die Verarbeitung personenbezogener Daten vertragliche Datenschutzregelungen bereit.

5) Nutzung des eingebetteten KI-Chatbots (ElevenLabs)

Auf dieser Website ist eine Conversational AI von ElevenLabs eingebunden. Wenn du den Chatbot nutzt, werden deine Eingaben verarbeitet, um eine automatisierte Antwort zu erzeugen.

Umfang der Datenverarbeitung:

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck, die Chat- und Sprachfunktion technisch bereitzustellen.

6) Kontaktformular (HubSpot)

Auf der Kontaktseite ist ein Formular von HubSpot eingebunden. Beim Laden und Nutzen dieses Formulars werden die von dir eingegebenen Angaben – insbesondere Kontaktdaten, Nachrichteninhalte und weitere von dir ausgefüllte Formularfelder – sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Formulareinsendungen werden direkt mit dem verwendeten HubSpot-Account synchronisiert, damit die Anfrage bearbeitet und beantwortet werden kann.

Soweit deine Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen.

Für die HubSpot-Dienste bestehen vertragliche Regelungen zur Auftragsverarbeitung. Für Kunden in Deutschland ist nach den HubSpot-Vertragsbedingungen die HubSpot Germany GmbH die vertragsschließende HubSpot-Gesellschaft; im Rahmen der Leistungserbringung können außerdem mit HubSpot verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter eingebunden sein.

Auf dieser Website ist kein zusätzlicher HubSpot-Tracking-Code zur allgemeinen Analyse des Websitebesuchs installiert. Abhängig von der HubSpot-Konfiguration, vorhandenen Browserinformationen und bereits bestehenden HubSpot-Kennungen können im Zusammenhang mit der Formularnutzung dennoch technisch erforderliche Informationen oder Identifikatoren verarbeitet werden.

7) Terminbuchung über Calendly

Auf dieser Website ist eine Terminbuchungsfunktion von Calendly eingebunden. Anbieter ist Calendly, LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Das für das Popup benötigte Calendly-Skript wird auf den Seiten dieser Website geladen. Bereits beim Laden dieses externen Skripts kann dein Browser technisch erforderliche Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse sowie Browser- und Geräteinformationen, an Calendly übermitteln.

Wenn du die Terminbuchung öffnest oder einen Termin buchst, verarbeitet Calendly die für die Terminvereinbarung erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ausgewählter Termin, Zeitzone sowie weitere von dir im Buchungsdialog gemachte Angaben gehören. Calendly verarbeitet diese Daten im Rahmen der Terminplanung in meinem Auftrag.

Soweit die Terminbuchung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund meines berechtigten Interesses an einer einfachen und effizienten Terminvereinbarung.

Calendly verwendet auf Buchungsseiten Cookies und vergleichbare Technologien. Nach den Angaben von Calendly wird für Besucher aus der EU standardmäßig ein Cookie-Banner angezeigt; nicht erforderliche dauerhafte Cookies werden dort nicht ohne entsprechende Auswahl gespeichert. Soweit eine Einwilligung für optionale Cookies oder vergleichbare Technologien erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage deiner Auswahl im Calendly-Cookie-Banner.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Calendly und im Data Processing Addendum von Calendly.

8) Wichtige Nutzungshinweise zum KI-Chatbot

Die Nutzung des Chatbots ist freiwillig. Bitte gib keine personenbezogenen Daten Dritter und keine sensiblen Informationen, zum Beispiel Gesundheitsdaten oder Bankdaten, in den Chat ein. Der Chatbot dient der allgemeinen Interaktion; die Antworten ersetzen keine fachliche Beratung oder verbindliche Auskunft.

9) Empfänger der Daten und Auftragsverarbeitung

Zur technischen Bereitstellung werden Daten insbesondere an folgende Empfänger übermittelt:

Soweit die jeweiligen Dienstleister personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

10) Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

11) Übermittlungen in Drittländer

Einzelne eingesetzte Dienstleister oder deren verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den USA.

Soweit für eine solche Übermittlung besondere Garantien erforderlich sind, werden nach den Vertragsunterlagen der jeweiligen Anbieter insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und – soweit anwendbar – das EU-U.S. Data Privacy Framework als Übermittlungsmechanismen eingesetzt. HubSpot sieht diese Mechanismen in seiner Datenverarbeitungsvereinbarung ausdrücklich vor. Calendly ist nach eigener Angabe unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; das Calendly-DPA sieht für den Fall, dass dieser Übermittlungsmechanismus nicht anwendbar ist, EU-Standardvertragsklauseln vor.

12) Cookies und Tracking

Auf dieser Website wird kein eigenständiger Analyse- oder Werbetracking-Code zur allgemeinen Auswertung des Websitebesuchs eingesetzt. Es werden jedoch externe Dienste für den KI-Chatbot und das Kontaktformular geladen. Dabei können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden.

Für das eingebettete HubSpot-Formular ist kein zusätzlicher HubSpot-Tracking-Code installiert. HubSpot dokumentiert, dass bestimmte HubSpot-Kennungen bei Formularübermittlungen verwendet werden können, sofern sie aufgrund der jeweiligen Konfiguration beziehungsweise eines vorherigen HubSpot-Kontakts vorhanden sind.

Für die Terminbuchung wird das externe Calendly-Widget geladen. Calendly setzt nach eigener Dokumentation auf Buchungsseiten Session-Cookies und – abhängig von deiner Auswahl – gegebenenfalls dauerhafte Cookies oder vergleichbare Technologien ein. Für Besucher aus der EU zeigt Calendly standardmäßig ein Cookie-Banner an, über das optionale Cookies abgelehnt oder verwaltet werden können.

13) Datensicherheit (SSL/TLS)

Diese Website nutzt bei der produktiven Bereitstellung eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Du erkennst dies an der Adresszeile https:// und dem Schloss-Symbol im Browser. Dies schützt übertragene Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte.

14) Deine Rechte

Du hast gegenüber mir folgende Rechte gemäß DSGVO:

Zudem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

15) Änderungen dieser Erklärung

Ich behalte mir vor, diese Erklärung bei technischen oder rechtlichen Änderungen anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website.